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适齡提示:18歲以上玩家

用戶權益保障措施

根據《網絡遊戲管理(lǐ)暫行規定》(文化部令第49号),文化部制定《網絡遊戲服務格式化協議(yì)必備條款》。甲方爲網絡遊戲運營企業,乙方爲網絡遊戲用戶。

1.賬号注冊

1.1 乙方承諾以其真實身(shēn)份注冊成爲甲方的用戶,并保證所提供的個人(rén)身(shēn)份資料信息真實、完整、有效,依據法律規定和必備條款約定對所提供的信息承擔相(xiàng)應的法律責任。

1.2 乙方以其真實身(shēn)份注冊成爲甲方用戶後,需要修改所提供的個人(rén)身(shēn)份資料信息的,甲方應當及時、有效地爲其提供該項服務。

2.用戶賬号使用與保管

2.1 根據必備條款的約定,甲方有權審查乙方注冊所提供的身(shēn)份信息是否真實、有效,并應積極地采取技術(shù)與管理(lǐ)等合理(lǐ)措施保障用戶賬号的安全、有效;乙方有義務妥善保管其賬号及密碼,并正确、安全地使用其賬号及密碼。任何一方未盡上述義務導緻賬号密碼遺失、賬号被盜等情形而給乙方和他(tā)人(rén)的民(mín)事(shì)權利造成損害的,應當承擔由此産生(shēng)的法律責任。

2.2乙方對登錄後所持賬号産生(shēng)的行爲依法享有權利和承擔責任。

2.3 乙方發現其賬号或密碼被他(tā)人(rén)非法使用或有使用異常的情況的,應及時根據甲方公布的處理(lǐ)方式通知甲方,并有權通知甲方采取措施暫停該賬号的登錄和使用。

2.4 甲方根據乙方的通知采取措施暫停乙方賬号的登錄和使用的,甲方應當要求乙方提供并核實與其注冊身(shēn)份信息相(xiàng)一緻的個人(rén)有效身(shēn)份信息。

2.4.1 甲方核實乙方所提供的個人(rén)有效身(shēn)份信息與所注冊的身(shēn)份信息相(xiàng)一緻的,應當及時采取措施暫停乙方賬号的登錄和使用。

2.4.2 甲方違反2.4.1款項的約定,未及時采取措施暫停乙方賬号的登錄和使用,因此而給乙方造成損失的,應當承擔其相(xiàng)應的法律責任。

2.4.3 乙方沒有提供其個人(rén)有效身(shēn)份證件(jiàn)或者乙方提供的個人(rén)有效身(shēn)份證件(jiàn)與所注冊的身(shēn)份信息不一緻的,甲方有權拒絕乙方上述請(qǐng)求。

2.5 乙方爲了維護其合法權益,向甲方提供與所注冊的身(shēn)份信息相(xiàng)一緻的個人(rén)有效身(shēn)份信息時,甲方應當爲乙方提供賬号注冊人(rén)證明、原始注冊信息等必要的協助和支持,并根據需要向有關行政機(jī)關和司法機(jī)關提供相(xiàng)關證據信息資料。

3.服務的中止與終止

3.1乙方有發布違法信息、嚴重違背社會公德、以及其他(tā)違反法律禁止性規定的行爲,甲方應當立即終止對乙方提供服務。

3.2乙方在接受甲方服務時實施不正當行爲的,甲方有權終止對乙方提供服務。該不正當行爲的具體(tǐ)情形應當在本協議(yì)中有明确約定或屬于甲方事(shì)先明确告知的應被終止服務的禁止性行爲,否則,甲方不得(de)終止對乙方提供服務。

3.3乙方提供虛假注冊身(shēn)份信息,或實施違反本協議(yì)的行爲,甲方有權中止對乙方提供全部或部分(fēn)服務;甲方采取中止措施應當通知乙方并告知中止期間,中止期間應該是合理(lǐ)的,中止期間屆滿甲方應當及時恢複對乙方的服務。

3.4 甲方根據本條約定中止或終止對乙方提供部分(fēn)或全部服務的,甲方應負舉證責任。

4.用戶信息保護

4.1 甲方要求乙方提供與其個人(rén)身(shēn)份有關的信息資料時,應當事(shì)先以明确而易見(jiàn)的方式向乙方公開其隐私權保護政策和個人(rén)信息利用政策,并采取必要措施保護乙方的個人(rén)信息資料的安全。

4.2未經乙方許可(kě)甲方不得(de)向任何第三方提供、公開或共享乙方注冊資料中的姓名、個人(rén)有效身(shēn)份證件(jiàn)号碼、聯系方式、家庭住址等個人(rén)身(shēn)份信息,但(dàn)下列情況除外:

4.2.1 乙方或乙方監護人(rén)授權甲方披露的;

4.2.2 有關法律要求甲方披露的;

4.2.3 司法機(jī)關或行政機(jī)關基于法定程序要求甲方提供的;

4.2.4 甲方爲了維護自(zì)己合法權益而向乙方提起訴訟或者仲裁時;

4.2.5 應乙方監護人(rén)的合法要求而提供乙方個人(rén)身(shēn)份信息時。